中证网讯(记者 傅苏颖)11月28日,在“WISE2024商业之王”大会上,联想正式推出业内首个面向中小企业的IT服务智能体——联想百应智能体。据介绍,该智能体基于擎天智能IT引擎(擎天3.0)打造,并首推AI营销、AI办公、AI服务三大AI应用,用AI助力中小企业开源、增效、降本。
其中,AI服务备受关注。一直以来,企业在IT运维方面花了很高的成本,但满意九游娱乐 九游娱乐官方度却很低。联想百应智能体的AI服务则凭借一口价、不限次、跨品牌、智能化等特色,让中小企业实现降本提质。
根据反馈数据,用户在使用联想百应智能体的AI服务之后,可以精准解决80%的线上复杂IT问题且无限次。服务响应时间相比人工提升75%,复杂问题的平均对线轮,大幅提升了IT运维效率并显著降本提质,为客户带来了更好的使用体验。